|
Starostwa Powiatowego w Koninie |
|
Urzędnik Starostwa Powiatowego w Koninie, świadomy służebnego charakteru własnej pracy, świadczonej dla dobra społeczności lokalnej, zgodnej z przyznanym certyfikatem dla Systemu Zarządzania Jakością według norm ISO 9001-2000, postępuje według poniższych reguł: 1. Wykonuje swoje obowiązki zgodnie z prawem i międzynarodowymi standardami jakości usług w urzędzie. 2. Dba o powagę miejsca pracy poprzez skromny, stosowny ubiór, uprzejme i kulturalne zachowanie się w codziennych kontaktach z pracownikami i klientami. 3. Działa bezstronnie, niezależnie i bezinteresownie. 4. Powstrzymuje się od wszelkich arbitralnych działań, które mogą mieć negatywny wpływ na sytuację osób uczestniczących w postępowaniu. 5. Załatwia sprawy urzędowe wyłącznie w granicach swoich uprawnień. 6. Realizuje rzetelnie i odpowiedzialnie zadania powiatu i programy jego rozwoju. 7. Nie ogranicza klientom dostępu do informacji publicznej. 8. Udziela obiektywnych, zgodnych z najlepszą wiedzą i wolą informacji, porad i wyjaśnień. 9. Nie kieruje się emocjami podczas rozpatrywania spraw, jest gotów do przyjęcia uzasadnionej krytyki, uznania swoich błędów i niezwłocznego naprawienia ich konsekwencji. 10. Dba o jasność i przejrzystość własnych relacji, nie manifestując poglądów i sympatii politycznych. |
|
Dekalog opracowali i przyjęli do Stosowania pracownicy Starostwa Powiatowego w Koninie |
